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Vous avez reçu votre facture d'eau et/ou d'assainissement
Du 30 janvier 2023 au 3 mars 2023
Si vous réglez votre facture à l’échéance :
Vous recevez donc 2 factures par an (1 en février et 1 en septembre).
Sauf si vous consommez moins de 20 m3 par an, vous recevez 1 seule facture en février.Si vous êtes en prélèvement automatique mensuel :
Vous recevez 1 seule facture au mois de février. Le solde est prélevé ou remboursé en mars et les échéances reprennent en avril.
Accédez ici à votre espace personnel pour payer votre facture en ligne
Retrouvez ici les aides disponibles
pour vous aider à payer votre facture
Bon à savoir :
Attention coupure d'eau
Du 3 janvier 2023 au 31 janvier 2023
Dans le cadre de l'amélioration de notre réseau d'eau potable, nous avons prévu des travaux sur la commune Le Vernet
Coupure d'eau le mardi 31 janvier de 09h00 à 12h30
Toute la commune est impactée par cette coupure !
Tout sera mis en œuvre pour en minimiser les éventuels désagréments.
Dans le cadre de l'amélioration de notre réseau d'eau potable, nous avons prévu des travaux sur la commune de Portet-sur-Garonne
Coupure d'eau le mercredi 1er février de 08h30 à 12h30
- Zone de Conforama/Décathlon
Tout sera mis en œuvre pour en minimiser les éventuels désagréments.
Il est possible qu’à la remise en service et pendant quelques heures après l’intervention, votre eau au robinet soit trouble > Laissez couler l’eau jusqu’à retour à la situation normale.
Plus d’informations iciNous vous remercions de votre compréhension.
Que faire en cas de compteurs gelés ?
Du 1 décembre 2022 au 31 décembre 2022
Avec la baisse des températures, le risque de gel des compteurs et des canalisations peut rendre impossible la circulation de l'eau dans votre logement et endommager votre installation.
En prévention
Isolez votre compteur d'eau ainsi que vos canalisations les plus exposés au froid (à l'extérieur, dans les garages, les caves ou les combles) avec des plaques en polystyrène.
N'utilisez jamais la laine de verre, la paille, le tissu ou le papier qui retiennent l'humidité !En cas d'absence supérieure à 3 ou 4 jours, il est fortement recommandé de couper l'eau de votre logement. Ceci est souvent exigé par les assurances.
Vidangez les canalisations qui sont à l'air libre, surtout en cas d'absence prolongée.
C’est gelé...
Coupez l'eau pour éviter toute inondation au moment du dégel.
Dégelez votre installation : vous pouvez utiliser un sèche cheveux ou des linges mouillés à l'eau chaude. N'utilisez jamais une flamme !
Vidangez votre installation.
Bon à savoir
Même si votre compteur d'eau est la propriété du SIVOM, c'est à vous d’en assurer sa protection, car tout compteur détérioré par le gel vous sera facturé. Néanmoins, le compteur doit uniquement être manipulé lors de l'intervention de nos techniciens.
Même si vous pouvez être indemnisé avec votre contrat multirisque habitation, certaines assurances ne vous rembourseront pas si vous n'avez pas pris de précaution.
Habitants de Frouzins, Roques, Seysses et Portet-sur-Garonne : Changement du traitement Eau Potable
Du 13 septembre 2022 au 30 septembre 2022
Début septembre aura lieu le changement de désinfectant alimentaire utilisé à l’Unité d’Eau Potable de Roques.
Le bioxyde de chlore, qui préserve la qualité de l’eau de l’usine jusqu’à votre robinet, est remplacé par du chlore gazeux.Pourquoi ?
Nous unifions le désinfectant alimentaire des unités d’eau potable, afin de relier à terme toutes les unités entre elles.
Ainsi, à horizon 2030, la distribution de l’eau potable sera mieux sécurisée en cas de contamination de la ressource ou d’incident sur une unité de production.Quel changement pour vous ?
Le passage du bioxyde de chlore au chlore gazeux va perturber le microbiote du réseau. Cette transition peut engendrer, pendant quelques jours à quelques semaines, des changements de goût et d’odeur sans risque pour la santé.
L’eau de votre robinet restera potable et une surveillance accrue de l’eau distribuée sur tout le réseau sera assurée par nos équipes. Nous serons également accompagnés par l’Agence Régionale de Santé, sur toute cette période.
2022 – Rénovation du château d’eau de SEYSSES
Du 27 août 2022 au 31 octobre 2022
Des travaux de réhabilitation ont débuté depuis le 20 avril et se termineront en 2023.
Plusieurs phases sont prévues afin de limiter au maximum les désagréments sur le réseau d’eau potable voir détail dans le schéma ci-dessous.
Plus d’informations :
Ces travaux sont essentiels pour pérenniser l’entretien du patrimoine, et assurer une bonne qualité d’eau potable.
La vidange de la cuve est nécessaire pour effectuer les réparations indispensables à l’intérieur.
Une fois la réfection intérieure terminée, le nettoyage et la remise en eau pourront avoir lieu.
La rénovation extérieure finalisera la rénovation du château d’eau.
Pour obtenir plus d’informations durant ces travaux, communiquez votre e-mail
au Service Relation Usagers à l’adresse suivante : usagers @ sivom-sag.fr
ou en remplissant notre formulaire en cliquant ici.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Eau du robinet et retour de vacances
Du 27 juillet 2022 au 29 septembre 2022
Vous n’avez pas utilisé l’eau chez vous depuis un petit moment ? Du coup elle a stagné dans vos canalisations.
Nous vous recommandons d’utiliser les premiers litres pour arroser vos plantes et d’utiliser pour la consommation humaine seulement les suivants !Bon retour à vous et n’oubliez pas, l’eau du robinet est l’aliment le plus contrôlé en France. En savoir plus ?
Inauguration du crématorium Cantomerle
Le 21 juillet 2022
Lundi 4 juillet a eu lieu l’inauguration du crématorium du Cantomerle à Lavernose-Lacasse, en présence de M. Alain Delsol, Président du SIVOM SAGe et Maire de la commune, de M. Alain Bertrand, ancien Président du SIVOM SAGe, M. Alain Pouget, directeur général de la Société des Crématoriums de France et Mme Rebeix, Présidente de l’association crématiste de la Haute-Garonne.
Le crématorium a été mis en service dès le lendemain, le mardi 5 juillet.La Société des Crématoriums de France s’est engagée pour une durée de 28 ans aux côtés du SIVOM SAGe pour la réalisation, le suivi, la gestion et le fonctionnement du futur crématorium.
Les architectes Enzo & Rosso et les paysagistes Complément Terre ont fait en sorte de rendre ce lieu le plus accueillant et rassurant pour les familles, tout en restant dans une architecture locale et intergénérationnelle.
Le complexe funéraire recouvre 895m² de surface et se décompose en 3 parties qui communiquent entre elles :-
Des locaux réservés au personnel du site pour la prise en charge des défunts
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Une nef centrale, réservée à l’accueil des familles et proches des défunts pour le crématorium, composé d’un grand hall, d’une grande salle de recueillement pouvant accueillir jusqu’à 120 personnes, et pour le funérarium composé de 2 chambres funéraires et d’un petit hall, et pour lequel une extension est prévue
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Les deux salons de retrouvailles
Les lignes du jardin ont été conçues pour être les plus rondes possible pour garder cette image rassurante et enveloppante, tout en offrant des recoins plus intimistes appelant au recueillement des familles. On pourra également y trouver des abris aménagés, pour les animaux se trouvant dans cette zone naturelle, qui abriteront la vie.
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Actualité Coronavirus
Le 9 février 2021
Nos accueils sont ouverts aux horaires habituels, voir à droite de cette page >
Nous sommes toujours en phase de crise sanitaire, nous vous conseillons de privilégier l'échange dématérialisé :
Vous pouvez nous joindre et nous envoyer tous vos documents grâce aux contacts ci-dessous :
Vous pouvez payer vos factures d'eau et d'assainissement soit :
- sur ce site via la page "accéder à mon espace personnel"
- par virement bancaire
- par courrier par chèqueLingette désinfectante, coronavirus et obstruction des canalisations
Le 8 février 2021
Vous utilisez des lingettes pour lutter contre le coronavirus ? Ne les jetez pas dans les toilettes. Cela crée des bouchons dans les canalisations d'eaux usées.
Nos équipes sont sur le terrain uniquement pour les opérations d'urgence sur le réseau et, en cette période de confinement, les lingettes deviennent un problème majeur : pompes bouchées, obstructions des canalisations...
Plus d'information ? voir le reportage de France 3 sur le sujet
Usine d’eau de Saubens : Plantation du premier arbre
Le 7 janvier 2021
Une nouvelle unité d’eau potable va voir le jour dans le sud-ouest de la région toulousaine, à Saubens.
En effet, ce jeudi 7 janvier 2021 a eu lieu la plantation du premier arbre qui concrétise ce projet.
Cette plantation représente symboliquement le commencement des travaux, prévu pour le 18 janvier 2021.
Rappel sur les principaux atouts du projet :
La création d’une unité de production d’eau potable, d’une capacité de 20 000 m3/j, permettant d’alimenter à horizon 2030 la rive droite du SIVOM SAGe et une partie de la ville de Muret.
L’interconnexion de trois unités de production d’eau potable via le maillage des réseaux (rive gauche à Roques à Saubens, rive droite et ville de Muret) sécurisant ainsi la continuité du service d’alimentation en eau potable. En cas de dysfonctionnement de l’une de ces installations, les deux autres prennent le relais, offrant ainsi aux habitants de tout le territoire la garantie d’être toujours alimentés en eau potable.
La multiplication des points de prélèvement de la ressource, en Garonne, offrant un temps de réactivité, face à une éventuelle pollution.
Se sont exprimés sur ce projet lors de l’évènement : M. Bergia, Maire de la commune de Saubens et Vice-Président à l’Eau potable du SIVOM SAGe ; M. Casetta, ancien Président de l’ex syndicat Plaine Ariège Garonne ; M. Delsol, Président du SIVOM SAGe ; M. Mandement, Maire de Muret et Président du Muretain Agglo ; Mme Vieu, Conseillère départementale et Vice-Présidente en charge de l'Innovation et du Numérique au Conseil Départemental de la Haute-Garonne ; M. François GALIN, Directeur régional sud-ouest de la société OTV.
L’évènement s’est déroulé en présence des riverains ; M. Bertrand, ancien Président du SIVOM SAGe ; Mme Bakiri, Conseillère régionale, représentant Mme Delga, Présidente du Conseil Régional Occitanie ; Mme Toutut-Picard, Députée de la 7ème circonscription et Mme Mörch, Députée de la 9ème circonscription.
La mise en service de l’unité d’eau potable est prévue pour automne 2022.
Pour plus d’information sur ce projet, nous vous invitons à aller consulter la rubrique Projet.
Inauguration du château d’eau à Labarthe-sur-Lèze
Le 27 janvier 2020
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Le territoire évolue, les villes se développent et donc les besoins en eau potable augmentent. Le SIVOM SAGe prévoie ces évolutions à long terme afin de planifier stratégiquement et financièrement tous les travaux à venir.Le château d'eau situé à Labarthe-sur-Lèze est un maillon de ces projets qui structurent le territoire, la prochaine étape sera la construction d'une unité de production d'eau potable à Saubens.
Le but est de continuer à distribuer à tous les habitants une eau de qualité en quantité suffisante. Ce réservoir d'eau en position centrale sur le territoire de la rive droite du syndicat, permettra une fois l'unité de traitement d'eau potable à Saubens en service, de desservir principalement les communes d'Eaunes (partie basse), Labarthe-sur-Lèze, Pins-Justaret, Le Vernet et Villate.
En chiffres :
Capacité de stockage : 2000 m3 d’eau potable
Hauteur totale : 51,61m
Cuve située à 35m du solBudget total :
Dépense : 1,9 Millions d’€ HT dont une subvention du conseil départemental de 323 000€
Comment fonctionne-t-il ?
Actuellement, l'eau provient, d'une part de notre usine de production située à Pinsaguel et d'autre part de l'usine de Réseau 31 située chemin des Étroits, via le château d'eau situé à Lacroix-Falgarde. L'eau est ensuite acheminée gravitairement chez vous.Le château d'eau sert de réserve afin de disposer d’eau potable en continu pour répondre à vos besoins, il peut se remplir plusieurs fois dans la journée, en fonction de vos consommations. La réserve d'eau se situe dans la cuve. La hauteur d'eau dans de la cuve détermine la pression disponible au pied du réservoir.
Inauguration le 27 janvier en présence de M. Bertrand, Président du SIVOM SAGe, M. Lery, représentant de M. Méric président du conseil départemental et MM. Casetta, Cadas, Patri, Virazel, Delsouc, Garaud, Beziat, vice-présidents. Ainsi que MM. Espinosa et Tisseire, Membres du Bureau et Mme Carles et M. Pelfort, élus au SIVOM SAGe.
Mon Espace Personnel
Coordonnées SIVOM & SPL
Centre administratif
45 Chemin des Carreaux
31120 Roques sur Garonne
N°: 05 62 20 89 50
Pôle Ariège
2 Avenue de Toulouse
31860 Pins-Justaret
N° 05 62 11 73 60
Pôle Lèze
880 chemin d'Embourrel
31860 Labarthe sur Lèze
N° 05 61 08 82 34
Pôle Louge
4 rue du Collège
31410 Noé
N° 05 61 87 84 35
Plate-forme de compostage
Route de Portet
31270 Cugnaux
N°: 05 34 63 79 55
N° d'astreinte : 05 32 18 37 17
> Horaires d'ouverture
pour tous les sites
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
> Horaires vente compost
du lundi au vendredi de 8h30 à 11h45 et de 13h à 16h45 (sortie du site impérative avant 12h et 17h)
Liens directs
